Digitalisoidaan julkiset palvelut

Valtio kunnianhimoisesti on siirtymässä julkisten palveluiden digitaalisoimiseen. Valtio tavoittelee byrokratian purkamista ja yhden luukun periaatetta, joka on huomattavasti kustannustehokkaampi kuin aikaisempi malli. 
Digitalisoinnin pohjaksi helmikuussa 2016 julkistettiin 9 periaatetta, jotka koskevat digitaalisia palveluita. Muunmuassa palveluiden asiakaslähtöisyys sekä yhden kysymyksen periaate, joka tarkoittaa sitä että uutta kysytään asiakkaalta vain kerran. Kun periaatteet on luotu, niin hallinnon sisäiset prosessorit digitalosoidaan ja vanhat prosessit puretaan, jotta vältetään päällekkäisyyttä.
Digikuntakokeiluun osallistuu 34 eri kuntaa sekä yksi maakunta. Tavoitteena on poistaa ennakkoluuloja palveluiden digitalisoitumista kohtaan. Muita tavoitteita on antaa muutostukea sekä hillitä kuntien kustannusten kasvua.
Kuntien lisäksi Suomi on toiminut Viron kanssa yhteistyössä ja lanseerannut myös Suomeen jo Virossa toimivan X-roadin. X-road on sähköinen tietokanta joka mahdollistaa esimerkiksi äänestämisen sähköisesti sekä yrityksen perustamisen sähköisesti. Pelkästään jo edellä mainitut toimenpiteet tuovat valtiolle ja kunnille säästöjä jo pelkästään henkilöstökuluissa.
Uudessa Auta-hankkeessa asiakasta autetaan digitaalisten palveluiden käytössä. Se tulee tarjoamaan joustavia tukimuotoja eri puolella maata, niiden asiakkaiden tueksi jotka eivät itse pysty käyttämään digipalveluita. 
Yksi loppukauden päätavoitteista on sähköisten palveluiden tiekartan toimeenpano vuoden 2021 mennessä. Vuoden 2018 tiekartan yhtenä osana siirrytään käyttämään sähköistä postilaatikkoa. Tiedonhallintalakia tullaan uusimaan ensi vuoden aikana ja laki tulee voimaan jo Tammikuussa 2019. Lain uudistamisen päätavoitteena on varmistaa tietojen monipuolinen, sujuva ja turvallinen hyödyntäminen. 
Yksi kärkihankkeen käynnissä olevista toimista on verohallinnon tulorekisteri. Se on kansallinen sähköinen tietokanta, josta tulee löytymään yksilötasolla kattavat palkka, eläke sekä etuustiedot. Tietoja on helppo päivittää reaaliaikaisesti ja maksukohtaisesti. Tulorekisterin päätavoitteet ovat vähentää työnantajien hallinnollista taakkaa ja yksinkertaistaa palkanmaksua.
Näiden edellä mainittujen hankkeiden lisäksi on käynnissä myös useita muita toimia, joilla pyritään edistämään digitalisointia. Näitä ovat esimerkiksi kemikaalivalvonta, rakentamisen digitalisaatio ja asunto-osakerekisteri.

Kommentit

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Digi, 5.4. Title Up!

Digi, 3.3 Some kanavat

Digi, 4.5. Boozt.com ja keskisenkello.fi